„Your playlist's server is not responding“ (Server antwortet nicht): Was soll ich tun?
Ihre Internetverbindung funktioniert, aber der Server Ihrer Playlist antwortet nicht; versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut.
Nipo liefert, verkauft und hostet keine Sender, keine Filme und keine Playlist: Er spielt ab, was Sie bereits besitzen.
Diese Diagnose trennt bewusst zwei Ursachen: Ihre Internetverbindung (die in diesem Fall funktioniert) und den Server Ihrer Playlist (der nicht antwortet).
Schritt für Schritt, mit Bildern
Die Bilder zeigen die App auf Englisch.
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On Home, move to Settings with the arrows and press OK. Taste OK
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Go down to Diagnostics and press OK on “Run a diagnostic”. Taste OK
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The diagnosis confirms: your connection works, but your playlist’s server doesn’t answer.
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Wait a few minutes, then press OK again to retry. Taste OK
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On Home, touch Settings.
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Touch “Run a diagnostic”.
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The diagnosis confirms: your connection works, but your playlist’s server doesn’t answer.
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Wait a few minutes, then touch “Run a diagnostic” again.
Schritte
- Prüfen Sie, ob der Rest des Internets auf diesem Gerät funktioniert (eine Website, eine andere App).
- Warten Sie ein paar Minuten: Ein Ausfall auf Serverseite ist meist vorübergehend.
- Tippen Sie auf dem Diagnosebildschirm auf Retry (Erneut versuchen).
- Dauert es länger als eine Stunde, wenden Sie sich an den Dienst, der diese Playlist verwaltet.
Tipp
Sehen Sie stattdessen „No internet connection“ (Keine Internetverbindung), liegt das Problem diesmal an Ihrem eigenen Netzwerk (WLAN oder Kabel): Prüfen Sie Ihren Router oder Ihre Verbindung, bevor Sie sich erneut an den Dienst wenden, der Ihre Playlist verwaltet. Sie können diese Diagnose jederzeit ausführen, auch ohne Fehler, über Settings → Diagnostics (Einstellungen → Diagnose).
Aktualisiert am 28. September 2026
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