Ein Kanal friert immer wieder ein oder stoppt: Was soll ich tun?
Nipo Player versucht selbst, die Verbindung neu aufzubauen („Stream frozen: reconnecting…“); hält es an, ist der Stream auf dem Server Ihrer Playlist instabil.
Nipo liefert, verkauft und hostet keine Sender, keine Filme und keine Playlist: Er spielt ab, was Sie bereits besitzen.
Ein einmaliges Einfrieren löst sich oft von selbst: Nipo Player versucht automatisch, die Verbindung neu aufzubauen, bevor eine Diagnose angezeigt wird.
Schritt für Schritt, mit Bildern
Die Bilder zeigen die App auf Englisch.
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On Home, move to Live TV with the arrows and press OK. Taste OK
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Pick a channel and press OK. Here, this channel’s picture is about to freeze. Taste OK
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After several automatic retries, the diagnosis shows “This channel keeps freezing”.
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If no other version is offered, press OK on “Retry” in a moment. Taste OK
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On Home, touch Live TV.
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Touch a channel. Here, this channel’s picture is about to freeze.
- 03
After several automatic retries, the diagnosis shows “This channel keeps freezing”.
- 04
If no other version is offered, touch “Retry” in a moment.
Schritte
- Warten Sie ein paar Sekunden: Die Meldung Stream frozen: reconnecting… (Stream eingefroren: Verbindung wird neu aufgebaut) bedeutet, dass die App selbst es erneut versucht.
- Bleibt das Bild länger als eine Minute eingefroren, erscheint automatisch eine Diagnose mit dem Ergebnis This channel keeps freezing (Dieser Kanal friert immer wieder ein).
- Probieren Sie eine andere Version des Kanals, falls die Diagnose eine anbietet.
- Prüfen Sie die Qualität Ihrer Verbindung (WLAN statt weit vom Router entfernt, oder ein Ethernet-Kabel): Ein Stream, der nur auf diesem Gerät einfriert, nie auf einem anderen, deutet häufig auf das lokale Netzwerk hin.
Tipp
Läuft alles andere (ein anderer Kanal, ein Online-Video) gleichzeitig auf demselben Gerät flüssig, liegt das Problem sehr wahrscheinlich am Stream dieses Kanals auf dem Server, nicht an Ihrer Verbindung: siehe Diagnosebericht senden, um es mit den wichtigsten Details zu melden.
Aktualisiert am 28. September 2026
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