PIN vergessen: Was kann ich tun?

Die PIN schützt die Kindersicherung und einige Einstellungen des Bildschirms. Niemand kann sie für Sie auslesen, auch unser Team nicht. So wählen Sie eine neue.

Mit Nipo Premium oder Nipo Family

1. Öffnen Sie auf einem Handy oder Computer My account → My devices (Mein Konto → Meine Geräte) auf nipoplayer.com.
2. Tippen Sie unter dem Bildschirm auf „Change this screen's PIN“ (PIN dieses Bildschirms ändern).
3. Geben Sie den neuen 4-stelligen Code zweimal ein und dann „Send the new PIN“ (Neue PIN senden).
4. Der Bildschirm übernimmt die neue PIN bei seiner nächsten Verbindung (spätestens nach 24 Stunden), auch wenn „Allow remote changes“ (Änderungen aus der Ferne erlauben) ausgeschaltet ist. Ihr Konto zeigt dann „Applied“ (Übernommen).

Der Code wird in Ihrem Browser nur für diesen Bildschirm verschlüsselt: Wir sehen ihn nie. Eine Bestätigung geht per E-Mail an die Adresse Ihres Kontos.

Ohne Lizenz (kostenlose Version)

Es gibt keinen Ersatzcode: Löschen Sie die Daten von Nipo Player (auf Android, Fire TV und Google TV: Einstellungen des Geräts → Apps → Nipo Player → Daten löschen) oder deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu. Die PIN ist dann wieder 0000. Ihre Playlists, Favoriten und Einstellungen werden dabei ebenfalls gelöscht: Fügen Sie Ihre Playlists erneut hinzu.

Tipp

Notieren Sie die neue PIN an einem sicheren Ort, außerhalb der Reichweite von Kindern. Zeigt der Bildschirm „Refused“ (Abgelehnt), senden Sie die PIN noch einmal aus Ihrem Konto. Passiert das erneut, schreiben Sie uns über die Seite Kontakt.