Premium & Lizenz
Kauf, Bildschirme, Rückerstattung.
Nipo liefert, verkauft und hostet keine Sender, keine Filme und keine Playlist: Er spielt ab, was Sie bereits besitzen.
- Nipo Player kostenlos vs. Premium: Was ist der Unterschied?Die kostenlose Version spielt alles ab (Live, Filme, Serien), mit 1 Playlist. Premium (7,99 €) und Family (24,99 €) bringen TV-Guide, Catch-up u. v. m.
- Wie kaufe ich Nipo Premium oder Nipo Family?Nipo Premium: 7,99 € einmalig für 1 Bildschirm. Nipo Family: 24,99 € für 5 Bildschirme. Kein Abo, keine wiederkehrende Zahlung, keine Testversion.
- Wie aktiviere ich Premium auf einem Bildschirm?Drei Wege: der 6-stellige Code auf nipoplayer.com/activer, „Activate with my e-mail“ auf dem Gerät, oder Nipo-Code + Schlüssel auf nipoplayer.com/appareil.
- Wie ersetze oder entferne ich einen Bildschirm aus meiner Lizenz?My account → My devices listet Ihre aktiven Bildschirme mit einem Button „Remove“: Der Platz wird sofort frei, selbst erledigt, einmal im Monat.
- Wie nutze ich Premium nach dem Kauf auf meinen anderen Geräten?Premium ist an Ihr Nipo-Player-Konto gebunden, nicht an ein einzelnes Gerät: Aktivieren Sie jeden weiteren Bildschirm, bis zur Bildschirmzahl Ihres Plans.
- Premium ist nach einer Neuinstallation verschwunden: Wie bekomme ich es zurück?Der Nipo-Code eines Geräts bleibt nach einer Neuinstallation gleich, daher aktiviert sich Premium meist von selbst neu. Sonst reaktivieren Sie es manuell.
- Wie bekomme ich eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen?Ein Button „Request a refund“ unter My account → Licence & purchases deckt die 14 Tage nach einem Kauf auf nipoplayer.com ab, ohne Angabe von Gründen.
- Wo finde ich meine Rechnungen?Ein Button „Download my invoice“ wartet bei jeder Bestellung unter My account → Licence & purchases. Ein Store-Kauf bleibt in Ihrem Konto bei diesem Store.
- Kann ich Premium ohne Telefon aktivieren?Zwei Wege: „Activate with my e-mail“ auf dem Gerät (ein 6-stelliger Code, 15 Minuten gültig) oder Nipo-Code + Schlüssel auf nipoplayer.com/appareil.
- Wo finde ich den Nipo-Code und Schlüssel meines Geräts?Settings → „My device“ zeigt den Nipo-Code (im MAC-Adress-Format, nie die echte MAC) und einen 6-stelligen Schlüssel für nipoplayer.com/appareil.
- Ist My playlists Ende-zu-Ende-verschlüsselt?Nein: My playlists ist auf unseren Servern verschlüsselt, aber nicht Ende-zu-Ende. Der kostenlose Nipo-Code-Push bleibt es und braucht kein Premium.
- Wie wechsle ich von Premium zu Family?Unter My account → Licence & purchases fügt der Button „Upgrade to Nipo Family (+17 €)“ 4 Bildschirme hinzu, ohne den vollen Preis erneut zu zahlen.
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