Nipo sagt Ihnen, warum es nicht funktioniert
Nipo Player ist ein Mediaplayer, der mehr sagt als nur „Wiedergabe nicht möglich“: Er prüft jeden Schritt der Reihe nach und zeigt verständlich, wo das Problem liegt.
Nipo Player liefert, verkauft und speichert keinerlei Inhalte. Verwenden Sie ihn nur mit Playlists, auf die Sie rechtmäßig zugreifen dürfen.
Erst das Internet, dann der Server
Nipo prüft zuerst die Internetverbindung des Geräts, dann, ob der Server Ihrer Playlist antwortet, samt Antwortzeit.
Das Konto
Konto abgelaufen oder zu viele Geräte gleichzeitig mit demselben Konto verbunden: Nipo sagt es klar, mit dem Ablaufdatum, wenn es bekannt ist.
Erst der Sender, dann das Gerät
Ist das Konto gültig, testet Nipo den Stream selbst (offline, abgelehnt, instabil) und dann, ob das Gerät dieses Format abspielen kann; danach schlägt es andere Versionen desselben Senders vor.
Ein Bericht für den Support
Eine Taste kopiert einen Diagnosebericht mit verborgenen Zugangsdaten, den Sie in eine Nachricht an den Support einfügen.
Auf welchen Geräten?
Dieselbe Diagnose läuft auf allen Geräten: Die geprüften Schritte sind überall gleich.
- Alle PlattformenVerfügbarFernseher, Handy, Tablet, Computer
Häufige Fragen
Die Meldung lautet „Account expired“. Was tun?
Das Konto muss dort verlängert werden, wo Sie es bekommen haben; Nipo verwaltet keine Konten, es spielt sie nur ab.
Zu viele Verbindungen. Was tun?
Schließen Sie Nipo auf einem anderen Gerät, das mit demselben Konto verbunden ist, und versuchen Sie es erneut.
Ein Filmsender meldet Fehler 406. Was heißt das?
Manche Server verweigern Filme an Player, die sie nicht kennen. Nipo zeigt das als Ablehnung an, nie so, als wäre alles in Ordnung. Mehr dazu auf der Seite zum Xtream-Login.
Behebt die Diagnose das Problem?
Nein, sie erklärt, was blockiert, und schlägt manchmal eine andere Version desselben Senders vor; bei Ihnen ändert sie nichts.
Stehen meine Zugangsdaten im Bericht?
Nein, sie werden vor dem Kopieren verborgen.
Endlich verstehen, warum es hakt
Kostenlos, auf allen Ihren Bildschirmen.