«Your playlist's server is not responding»: o que fazer?
A sua ligação à internet funciona, mas o servidor da sua playlist não responde; tente de novo dentro de alguns minutos.
O Nipo não fornece, vende nem aloja nenhum canal, filme ou lista de reprodução: reproduz o que já tem.
Este diagnóstico separa deliberadamente duas causas: a sua ligação à internet (que funciona, neste caso) e o servidor da sua playlist (que não responde).
Passo a passo, com imagens
As imagens mostram a aplicação em inglês.
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On Home, move to Settings with the arrows and press OK. Tecla OK

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Go down to Diagnostics and press OK on “Run a diagnostic”. Tecla OK

- 03
The diagnosis confirms: your connection works, but your playlist’s server doesn’t answer.

- 04
Wait a few minutes, then press OK again to retry. Tecla OK

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On Home, touch Settings.

- 02
Touch “Run a diagnostic”.

- 03
The diagnosis confirms: your connection works, but your playlist’s server doesn’t answer.

- 04
Wait a few minutes, then touch “Run a diagnostic” again.

Passos
- Verifique se o resto da internet funciona neste aparelho (um site, outra aplicação).
- Espere alguns minutos: uma falha do lado do servidor costuma ser temporária.
- Toque em Retry (Tentar de novo) no ecrã de diagnóstico.
- Se durar mais de uma hora, contacte o serviço que gere esta playlist.
Dica
Se em vez disso vir "No internet connection" (Sem ligação à internet), o problema desta vez está na sua própria rede (Wi-Fi ou cabo): verifique o seu router ou ligação antes de voltar a contactar quem gere a sua playlist. Pode executar este mesmo diagnóstico a qualquer momento, mesmo sem erro, em Settings → Diagnostics.
Atualizado em 28 de setembro de 2026
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