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Nipo Player

«Your playlist's server is not responding»: cosa devo fare?

La tua connessione internet funziona, ma il server della tua playlist non risponde; riprova tra qualche minuto.

Nipo non offre, vende né ospita alcun canale, alcun film o alcuna playlist: riproduce quello che possiedi già.

Questa diagnosi separa volutamente due cause: la tua connessione internet (che funziona, in questo caso) e il server della tua playlist (che non risponde).

Passo dopo passo, con immagini

Le immagini mostrano l’app in inglese.

  1. 01

    On Home, move to Settings with the arrows and press OK. Tasto OK

    Nipo Player Home with the Settings button selected
  2. 02

    Go down to Diagnostics and press OK on “Run a diagnostic”. Tasto OK

    Settings, Diagnostics group with the Run a diagnostic button selected
  3. 03

    The diagnosis confirms: your connection works, but your playlist’s server doesn’t answer.

    Diagnosis result: Your playlist’s server is not responding
  4. 04

    Wait a few minutes, then press OK again to retry. Tasto OK

    Settings, the Run a diagnostic button selected again

Passaggi

  1. Controlla che il resto di internet funzioni su questo dispositivo (un sito, un'altra app).
  2. Aspetta qualche minuto: un'interruzione lato server di solito è temporanea.
  3. Tocca Retry ("Riprova") sulla schermata di diagnosi.
  4. Se dura più di un'ora, contatta il servizio che gestisce questa playlist.

Suggerimento

Se vedi invece "No internet connection" ("Nessuna connessione internet"), questa volta il problema è sulla tua rete (Wi-Fi o cavo): controlla il tuo router o la tua connessione prima di contattare di nuovo il servizio che gestisce la tua playlist. Puoi eseguire questa stessa diagnosi in qualsiasi momento, anche senza errori, da Settings → Diagnostics.

Aggiornato il 28 settembre 2026

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