«Your playlist's server is not responding»: cosa devo fare?
La tua connessione internet funziona, ma il server della tua playlist non risponde; riprova tra qualche minuto.
Nipo non offre, vende né ospita alcun canale, alcun film o alcuna playlist: riproduce quello che possiedi già.
Questa diagnosi separa volutamente due cause: la tua connessione internet (che funziona, in questo caso) e il server della tua playlist (che non risponde).
Passo dopo passo, con immagini
Le immagini mostrano l’app in inglese.
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On Home, move to Settings with the arrows and press OK. Tasto OK

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Go down to Diagnostics and press OK on “Run a diagnostic”. Tasto OK

- 03
The diagnosis confirms: your connection works, but your playlist’s server doesn’t answer.

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Wait a few minutes, then press OK again to retry. Tasto OK

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On Home, touch Settings.

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Touch “Run a diagnostic”.

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The diagnosis confirms: your connection works, but your playlist’s server doesn’t answer.

- 04
Wait a few minutes, then touch “Run a diagnostic” again.

Passaggi
- Controlla che il resto di internet funzioni su questo dispositivo (un sito, un'altra app).
- Aspetta qualche minuto: un'interruzione lato server di solito è temporanea.
- Tocca Retry ("Riprova") sulla schermata di diagnosi.
- Se dura più di un'ora, contatta il servizio che gestisce questa playlist.
Suggerimento
Se vedi invece "No internet connection" ("Nessuna connessione internet"), questa volta il problema è sulla tua rete (Wi-Fi o cavo): controlla il tuo router o la tua connessione prima di contattare di nuovo il servizio che gestisce la tua playlist. Puoi eseguire questa stessa diagnosi in qualsiasi momento, anche senza errori, da Settings → Diagnostics.
Aggiornato il 28 settembre 2026
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