Une chaîne se fige ou se coupe sans arrêt : que faire ?
Nipo Player essaie de se reconnecter tout seul (« Flux figé : reconnexion… ») ; si ça continue, le flux du serveur de votre playlist est instable.
Nipo ne fournit, ne vend et n’héberge aucune chaîne, aucun film et aucune playlist : il lit ce que vous possédez déjà.
Un gel ponctuel se résout souvent tout seul : Nipo Player tente automatiquement de se reconnecter avant d'afficher un diagnostic.
Pas à pas, en images
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Sur l’accueil, allez sur TV en direct avec les flèches et appuyez sur OK. Touche OK
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Choisissez une chaîne et appuyez sur OK. Ici, l’image de cette chaîne va se figer. Touche OK
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Après plusieurs tentatives automatiques, le diagnostic affiche « Cette chaîne se fige sans arrêt ».
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Si aucune autre version n’est proposée, appuyez sur OK sur « Réessayer » dans un instant. Touche OK
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Sur l’accueil, touchez TV en direct.
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Touchez une chaîne. Ici, l’image de cette chaîne va se figer.
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Après plusieurs tentatives automatiques, le diagnostic affiche « Cette chaîne se fige sans arrêt ».
- 04
Si aucune autre version n’est proposée, touchez « Réessayer » dans un instant.
Étapes
- Laissez faire quelques secondes : le message Flux figé : reconnexion… signifie que l'application retente elle-même la connexion.
- Si l'image reste figée plus d'une minute, un diagnostic s'affiche automatiquement avec le résultat Cette chaîne se fige sans arrêt.
- Essayez une autre version de la chaîne si le diagnostic en propose une.
- Vérifiez la qualité de votre connexion (Wi-Fi plutôt que loin de la box, ou câble Ethernet) : un flux qui se fige seulement sur cet appareil, jamais sur un autre, pointe souvent vers le réseau local.
Astuce
Si tout autre contenu (une autre chaîne, une vidéo en ligne) est fluide sur le même appareil et au même moment, le problème vient très probablement du flux de cette chaîne sur le serveur, pas de votre connexion : voir Envoyer un rapport de diagnostic pour le signaler avec le maximum de détails utiles.
Mis à jour le 28 septembre 2026
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