« Identifiants refusés » : que faire ?

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe de votre playlist n'est plus accepté par son serveur : vérifiez-les auprès du service qui gère votre playlist.

Nipo ne fournit, ne vend et n’héberge aucune chaîne, aucun film et aucune playlist : il lit ce que vous possédez déjà.

Ce diagnostic signifie que le serveur de votre playlist refuse le nom d'utilisateur ou le mot de passe utilisé — par exemple si le service qui gère votre playlist les a changés après que vous les avez ajoutés dans Nipo Player.

Pas à pas, en images

01
Sur l’accueil, allez sur Paramètres avec les flèches et appuyez sur OK. Touche OK
02
Descendez jusqu’à Diagnostic et appuyez sur OK sur « Lancer un diagnostic ». Touche OK
03
Le diagnostic affiche « Identifiants refusés » : le nom d’utilisateur ou le mot de passe n’est plus accepté par le serveur.
04
Appuyez sur OK sur « Modifier » pour corriger l’identifiant ou le mot de passe auprès du service qui gère votre playlist. Touche OK

Étapes

Ouvrez Paramètres, puis touchez Lancer un diagnostic dans le groupe Diagnostic.
Si le résultat indique « Identifiants refusés », contactez le service qui gère votre playlist pour vérifier le nom d'utilisateur et le mot de passe actuels.
Touchez Modifier sur votre playlist et saisissez les nouveaux identifiants : Nipo Player les vérifie avant de les enregistrer.
Une fois enregistrés, relancez la lecture.

Astuce

Nipo Player ne peut ni deviner ni réinitialiser un mot de passe sur un serveur tiers : seul le service qui gère votre playlist peut vous communiquer les identifiants actuels. Si le diagnostic indique plutôt « Compte expiré », voir « Compte expiré » : que faire ?.

Mis à jour le 28 septembre 2026

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