« Compte expiré » : que faire ?

Ce message concerne le compte sur le serveur de votre playlist (Nipo Player fonctionne sans abonnement) : renouvelez-le auprès du service qui gère votre playlist.

Nipo ne fournit, ne vend et n’héberge aucune chaîne, aucun film et aucune playlist : il lit ce que vous possédez déjà.

Nipo Player fonctionne sans abonnement : ce diagnostic signale que c'est le compte fourni par votre playlist qui est arrivé à échéance sur son serveur.

Pas à pas, en images

01
Sur l’accueil, allez sur Paramètres avec les flèches et appuyez sur OK. Touche OK
02
Sous le nom de votre playlist, la date affichée (« Expire le … ») est déjà passée.
03
Descendez jusqu’à Diagnostic et appuyez sur OK sur « Lancer un diagnostic ». Touche OK
04
Le diagnostic confirme « Compte expiré » : le compte fourni par votre playlist est arrivé à échéance.
05
Une fois le compte renouvelé auprès du service qui gère votre playlist, appuyez sur OK sur « Actualiser la playlist ». Touche OK

Étapes

Ouvrez Paramètres, repérez la date affichée sous le nom de votre playlist (« Expire le … »).
Si la date est passée, contactez le service qui gère cette playlist pour renouveler le compte.
Une fois renouvelé, touchez Actualiser la playlist dans Paramètres, ou relancez simplement la lecture.
Si le message apparaît alors que vous pensez être à jour, lancez un diagnostic complet depuis Paramètres → Diagnostic → Lancer un diagnostic.

Astuce

Nipo Player ne fournit, ne vend et n'héberge aucun contenu ; nous ne pouvons ni renouveler un compte sur un serveur tiers, ni vous conseiller où en trouver un. Si le diagnostic indique « Identifiants refusés » plutôt que « Compte expiré », le problème vient du nom d'utilisateur ou du mot de passe : voir « Identifiants refusés » : que faire ?.

Mis à jour le 28 septembre 2026

Cet article vous a aidé ?

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Écrivez-nous : nous répondons sur l’application et son fonctionnement. Nous ne pouvons pas vous conseiller de playlist.

Contacter le support Toutes les catégories