« Format non supporté par cet appareil » : que faire ?
Le flux arrive, mais cet appareil ne sait pas le décoder (souvent une vidéo HEVC/H.265 ou en 4K) : essayez une autre version de la chaîne.
Nipo ne fournit, ne vend et n’héberge aucune chaîne, aucun film et aucune playlist : il lit ce que vous possédez déjà.
Certains appareils plus anciens, ou certains navigateurs, ne savent pas décoder tous les formats vidéo. Ce n'est pas un problème de compte ni de réseau : c'est une limite matérielle de l'appareil pour ce flux précis.
Étapes
- Si des versions différentes de la chaîne existent, essayez-en une autre version directement proposée sous le message (souvent une version HD plutôt que 4K/UHD suffit).
- Essayez de regarder cette même chaîne depuis un autre appareil (téléphone, ordinateur récent) pour confirmer que le flux lui-même fonctionne.
- Si le problème touche beaucoup de chaînes sur un vieux téléviseur, voir le mode léger dans Paramètres → Affichage et démarrage, pensé pour les téléviseurs plus anciens.
Astuce
Les formats les plus exigeants (HEVC/H.265, 4K, certains flux audio) demandent un décodeur que les appareils plus anciens n'ont pas : ce n'est réglable ni depuis Nipo Player ni depuis le serveur de votre playlist, une version moins exigeante de la même chaîne est la meilleure solution.
Cette page reste en texte, sans copies d'écran : ce message dépend du décodeur matériel de chaque appareil, qu'un navigateur ne peut pas reproduire de façon fiable pour une capture d'écran générique.
Mis à jour le 28 septembre 2026
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