Ho dimenticato il PIN: cosa posso fare?
Con Premium o Family, cambia il PIN di uno schermo dal tuo account. Senza licenza, cancella i dati dell'app: il PIN torna a essere 0000.
Nipo non offre, vende né ospita alcun canale, alcun film o alcuna playlist: riproduce quello che possiedi già.
Il PIN protegge il controllo parentale e alcune impostazioni dello schermo. Nessuno può leggerlo al posto tuo, nemmeno il nostro team: ecco come sceglierne uno nuovo.
Con Nipo Premium o Nipo Family
- Da un telefono o da un computer, apri My account → My devices (Il mio account → I miei dispositivi) su nipoplayer.com.
- Sotto lo schermo, tocca «Change this screen's PIN» (Cambia il PIN di questo schermo).
- Digita due volte il nuovo codice di 4 cifre, poi «Send the new PIN» (Invia il nuovo PIN).
- Lo schermo applica il nuovo PIN alla sua prossima connessione (entro 24 ore), anche se «Allow remote changes» (Consenti modifiche a distanza) è disattivato. Il tuo account mostra allora «Applied» (Applicato).
Il codice viene cifrato nel tuo browser solo per quello schermo: noi non lo vediamo mai. Ricevi un'e-mail di conferma all'indirizzo del tuo account.
Senza licenza (versione gratuita)
Non esiste un codice di riserva: cancella i dati di Nipo Player (su Android, Fire TV e Google TV: Impostazioni del dispositivo → App → Nipo Player → Cancella dati) oppure disinstalla e reinstalla l'app. Il PIN torna a essere 0000. Anche le tue playlist, i preferiti e le impostazioni vengono cancellati: aggiungi di nuovo le tue playlist.
Suggerimento
Annota il nuovo PIN in un posto sicuro, lontano dai bambini. Se lo schermo mostra «Refused» (Rifiutato), invia di nuovo un PIN dal tuo account; se succede ancora, scrivici dalla pagina Contatti.
Aggiornato il 29 settembre 2026
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