Où retrouver mes factures ?
Un bouton « Télécharger ma facture » attend chaque commande dans Mon espace → Licence et achats. Un achat via un store reste dans votre compte de ce store.
Nipo ne fournit, ne vend et n’héberge aucune chaîne, aucun film et aucune playlist : il lit ce que vous possédez déjà.
Vos factures Nipo Premium ou Nipo Famille sont disponibles à tout moment, sans attendre une demande au support.
Comment faire
- Ouvrez Mon espace → Licence et achats.
- À côté de la commande concernée, touchez Télécharger ma facture.
- Un lien vers Mon espace figure aussi dans chaque e-mail de confirmation d'achat, pour retrouver la facture facilement.
Astuce
Si l'achat a été fait via le store d'un appareil (Google Play, App Store, Amazon, Microsoft), la facture reste disponible dans votre compte de ce store, comme pour tout autre achat numérique, plutôt que dans Mon espace. Gardez l'e-mail associé à votre achat : c'est lui qui permet de retrouver la commande, même longtemps après.
Mis à jour le 29 septembre 2026
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